Der Schutz der Privatsphäre unserer Kunden und der Umgang mit personenbezogenen Daten ist uns wichtig.
Wir verarbeiten Ihre Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen, insbesondere der EU-Datenschutz‐Grundverordnung (EU-DS-GVO) und den für uns zutreffenden nationalen Vorschriften.
Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie umfassend darüber, wie und zu welchen Zwecken die Alpina Connect GmbH (nachfolgend 'Alpina Connect') auf ihrer Website und anderen von Alpina Connect betriebenen Websites und Anwendungen (nachfolgend 'Website/Tools') personenbezogene Daten erhebt und verarbeitet.
Personenbezogene Daten (nachfolgend 'Daten') sind Informationen, die eine Identifizierung einer natürlichen Person ermöglichen. Dazu gehören insbesondere Name, Geburtsdatum, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, aber auch Ihre IP-Adresse.
Abschnitt I dieser Datenschutzerklärung enthält allgemeine Informationen zum Datenschutz. Abschnitt II regelt die Datenerhebung und -verarbeitung im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen. Abschnitt III beschreibt weitere Anwendungsfälle der Datenerhebung und -verarbeitung.
Sie können die Alpina Connect-Website besuchen und sich über unsere Dienstleistungen informieren, ohne personenbezogene Daten preiszugeben.
Um einen einwandfreien Betrieb unserer Website zu gewährleisten, hinterlegen wir gelegentlich sogenannte 'Cookies' auf Ihrem Gerät. Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch einer Website auf Ihrer Festplatte gespeichert werden. Diese Cookies ermöglichen es uns, zu analysieren, wie Nutzer unsere Website verwenden, und die Inhalte entsprechend zu gestalten.
Darüber hinaus ermöglichen Cookies der Website, sich Ihre Aktionen und Einstellungen (wie Login, Sprache, Schriftgröße und andere Anzeigepräferenzen) über einen bestimmten Zeitraum zu merken, sodass Sie diese nicht bei jedem Besuch erneut eingeben müssen.
Beim Zugriff auf unsere Website verwendet unser System Cookies, um automatisch technische Informationen vom aufrufenden Computer zu sammeln. Es werden Informationen zum Browsertyp und zur Version, zum Betriebssystem, zum Internetanbieter, zur IP-Adresse des Nutzers sowie zum Datum und zur Uhrzeit des Zugriffs erhoben.
Eine von uns verwendete Cookie-Art ist Google Analytics, ein Webanalysedienst der Google Inc. ('Google'). Google Analytics verwendet sogenannte 'Cookies', Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und eine Analyse der Website-Nutzung durch Sie ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Nutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) werden an einen Google-Server in den USA übertragen und dort gespeichert. Google nutzt diese Informationen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, Reports über die Website-Aktivität für die Website-Betreiber zusammenzustellen und weitere mit der Website- und Internetutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Google kann diese Informationen auch an Dritte weitergeben, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder Dritte die Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird Ihre IP-Adresse jedoch in keinem Fall mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen. Neben den Berichten zur Website-Nutzung kann Google Analytics zusammen mit einigen der oben beschriebenen Werbe-Cookies verwendet werden, um auf Google-Produkten (z. B. Google Suche) und im gesamten Web relevantere Werbung anzuzeigen.
Wir verwenden sogenannte Social Plug-ins verschiedener Anbieter/Netzwerke (z. B. Facebook, LinkedIn, etc.) wie den 'Like-Button'. Diese Plug-ins werden direkt von den jeweiligen Anbietern bereitgestellt, betrieben und sind deutlich mit deren Firmenlogo gekennzeichnet. Besuchen Sie eine Seite mit einem solchen Plug-in, stellt Ihr Browser eine Verbindung zu den Servern dieser Anbieter her. Die Inhalte des Plug-ins werden dann von diesen Anbietern direkt an Ihren Browser übermittelt und in unsere Umgebung eingebunden, ohne dass wir Einfluss auf den Inhalt des Plug-ins haben.
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten mindestens in dem Umfang und so lange, wie es zur Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist und wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
Aus rechtlichen und buchhalterischen Gründen speichert Alpina Connect die von Kunden erhobenen personenbezogenen Daten für die Durchführung von Geschäftsaktivitäten und Dienstleistungen 10 Jahre nach dem letzten Verarbeitungsvorgang. Andere Daten werden so lange aufbewahrt, wie es für die Vertragserfüllung und zur Wahrung unserer Rechte erforderlich ist. Wir behalten uns vor, längere gesetzliche und betriebliche Aufbewahrungsfristen und –gründe anzuwenden.
Personenbezogene Daten, die für Marketingaktivitäten erhoben wurden, werden in der Regel nur gelöscht, wenn der Kunde dies ausdrücklich verlangt.
Wir schützen Ihre personenbezogenen Daten durch geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen und speichern sie ausschließlich auf sicheren Servern. Die Website ist mittels branchenüblicher Maßnahmen entsprechend dem Stand der Technik gegen Verlust, Zerstörung und Manipulation sowie gegen Zugriff, Änderung oder Verbreitung durch unbefugte Personen gesichert. Besonders sensible Daten (z. B. Zugangsdaten zu Ihrem Profilkonto) werden während der Übertragung über das Internet verschlüsselt (SSL).
Alpina Connect übernimmt jedoch keine Garantie für die Sicherheit Ihrer Daten. Es liegt in Ihrer Verantwortung, jederzeit eine aktuelle Sicherung der übermittelten Daten anzulegen und diese getrennt von der Website aufzubewahren. Ebenso sind Sie für die Erstellung eines sicheren Passworts für Ihr Kundenkonto, dessen Verwahrung und regelmäßige Änderung verantwortlich.
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Übertragbarkeit Ihrer Daten. Darüber hinaus haben Sie das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung.
Abschnitt "Speicherung von Kundendaten" und weitere gesetzliche Ausnahmen bleiben vorbehalten.
Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen. Ein Widerspruch wirkt nur für die Zukunft und berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerspruch erfolgten Verarbeitung. Kann Alpina Connect aufgrund Ihres Widerspruchs die vertraglich vereinbarten Leistungen nicht mehr erbringen, gilt der Widerspruch als Vertragskündigung Ihrerseits und Alpina Connect kann den Vertrag fristlos beenden. Bereits erbrachte Leistungen (einschließlich Beschaffung von Materialien oder Auftragsbearbeitung) sind vom Kunden zu bezahlen.
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zum Datenschutz bei Alpina Connect haben, kontaktieren Sie bitte: Alpina Connect GmbH Rösslimattstrasse 2B CH – 5033 Buchs AG info@alpinaconnect.com
Wir überprüfen unsere Datenschutzerklärung regelmäßig und aktualisieren sie bei Bedarf. Wir informieren Sie über wesentliche Änderungen (z. B. auf unserer Website/Tools).
Zur Erbringung unserer Geschäftsleistungen, insbesondere der folgenden Punkte, dürfen wir personenbezogene Daten erheben und verarbeiten:
Soweit es zur Erbringung unserer eigenen Leistungen erforderlich ist, geben wir personenbezogene Daten an Dritte weiter (siehe Abschnitt II, 'Zweck der Datenverarbeitung').
Ansonsten erfolgt eine Weitergabe an Dritte nur, wenn Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind (Weitergabe an Behörden wie Aufsichtsbehörden, Strafverfolgungsbehörden, Zollverwaltung, MwSt-Verwaltung, Steuerverwaltung).
Wir informieren Sie über relevante Produkte und Angebote der Alpina Connect.
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Buchs AG, 02. Mai 2025